一、适用范围
本政策适用于用户访问、注册、登录和使用迈道驰提供的商城 App、网页展示、商品浏览、购物车、订单、地址、收藏、优惠券、物流查询、售后和联系表单等服务时涉及的个人信息处理活动。
如某项服务由第三方独立提供,该第三方可能另行向您说明其个人信息处理规则。请您在使用相关服务前仔细阅读并确认。
二、我们可能收集的信息
账号与身份信息
当您注册、登录或管理账号时,我们可能收集手机号码、登录凭证、昵称、头像、账号状态及必要的身份验证信息,用于创建账号、登录验证和账号安全保护。
交易与履约信息
当您浏览商品、加入购物车、提交订单、使用优惠券、申请售后或查询物流时,我们可能处理商品信息、购物车记录、订单记录、支付状态、收货人姓名、联系电话、收货地址、物流信息和售后记录。
设备与日志信息
为保障服务稳定和账号安全,我们可能收集设备型号、操作系统、网络状态、应用版本、访问时间、页面操作记录、异常日志等基础信息。
权限调用信息
在您主动使用相关功能时,迈道驰可能申请相机、相册、位置或通知等系统权限。权限的具体用途、调用时机和关闭方式应在正式版本中结合实际功能进一步列明。
三、我们如何使用信息
- 为您提供注册登录、商品浏览、购物车、订单、地址、收藏、优惠券、物流和售后服务。
- 处理订单履约、客服沟通、售后申请、争议处理和服务通知。
- 维护账号和交易安全,识别异常登录、异常订单或其他可能影响服务安全的行为。
- 进行产品体验优化、故障排查、数据统计和服务质量改进,但会尽量使用去标识化或汇总后的数据。
- 在法律法规允许或获得您授权的范围内,用于运营活动、服务提醒和必要的用户沟通。
五、信息存储与安全保护
我们将在中华人民共和国境内存储通过迈道驰收集的个人信息。如需跨境提供,应按照适用法律法规履行相应程序并单独告知。
我们会采取合理可行的安全措施保护个人信息,包括访问控制、权限管理、数据备份、日志审计和安全加固等。由于互联网环境并非绝对安全,我们将持续提升安全能力,并在发生个人信息安全事件时依法履行告知和报告义务。
个人信息保存期限将以实现处理目的所必需的最短时间为原则。法律法规另有规定或用户另行授权的除外。
六、您的个人信息权利
在符合法律法规要求的情况下,您可以请求查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息,也可以撤回同意、注销账号、限制或拒绝部分处理活动。
正式上线前,迈道驰应在 App 内提供账号管理、地址管理、订单查询、权限管理和客服反馈等入口,并明确处理用户请求的联系方式与响应期限。
七、未成年人保护
迈道驰主要面向具备完全民事行为能力的用户提供商城服务。若您为未成年人,请在监护人同意和指导下使用本服务。我们不会主动面向未成年人收集与服务无关的个人信息。
如监护人发现未成年人个人信息被不当处理,可通过本政策列明的联系方式与我们联系。
八、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有疑问、投诉、建议或权利请求,可通过以下方式联系:
- 运营主体:【运营主体名称】
- 注册地址:【注册地址】
- 联系方式:【联系方式】
- ICP备案号:【ICP备案号】
我们将在收到请求并验证您的身份后,在法律法规要求的期限内予以处理。